Training Gunfactor van elke klant

Klantbenadering & Hospitality |
Training Gunfactor van elke klant

Leren hoe je gemakkelijk de gunfactor krijgt van iedere klant en hoe je deze een perfect advies op maat geeft? Schrijf je dan snel in voor de training Gunfactor van elke klant!

Inhoud trainingsprogramma

We behandelen in dit programma de derde en vierde stappen (gunfactor en helpen kiezen) van het Shopology zes stappen model om van elke bezoeker een blije en trouwe klant, een FAN, van jouw mooie bedrijf te kunnen maken. We combineren online video’s met fysieke bijeenkomsten waar we vragen kunnen beantwoorden, lastige praktijkvoorbeelden kunnen bespreken en kunnen oefenen.

Meer informatie over de andere modules en het totale programma, lees je bij de Klanten-blij-maak-training - 12 maanden.

Stap 3 en 4: Gunfactor & een perfect advies op maat
Tijdens deze stappen trainen we de technieken waarmee je snel het vertrouwen en de gunfactor kunt winnen van elk type klant. Ook van “lastige” klanten! Om elke klant een perfect advies op maat te kunnen geven, is het ongelooflijk belangrijk om je goed in te kunnen leven in de klant. Daarnaast beheers je de kunst van het vragen stellen én kun je heel goed luisteren. Als je dé oplossing hebt gevonden en gepresenteerd hebt, help je de klant om de juiste keuze te maken.

Samengevat

In 3 maanden tijd volg je de twee online modules met aanvullend 1 fysieke workshop in jouw regio.

Inhoud

  • 2 online modules met video’s, testjes, achtergrondinformatie, oefeningen, opdrachten etc.
  • 1 fysieke workshop in de regio
  • Online 1-op-1 begeleiding van de trainer
  • Leren op elk gewenst moment, op elk gewenste plek (ook bv. met de app)

Voor wie

De trainingen zijn geschikt voor alle medewerkers die met klanten werken; van de net begonnen tot de zeer ervaren medewerker. De nieuwe klant vraagt om een nieuwe, andere, leukere manier van verkopen. 

Waarom blended trainen?

  • Leren op de werkplek 
  • Efficiënt leren (kort en krachtig) in je eigen tempo
  • Makkelijk leren: Altijd en overal toegang tot de online trainingen
  • Leren en groeien door je ervaringen te delen met anderen 
  • Leuke workshops
  • Zoveel mogelijk DOEN én snel resultaat in de praktijk!

Incompany mogelijkheden

Het is ook mogelijk om deze training in-company te verzorgen. Neem hiervoor even contact met ons op via info@kiemopleidingen.nl

Specificaties

Duur: 3 maanden
Investering: € 330,- per deelnemer / € 110,- per maand
Aantal deelnemers: minimaal 10, maximaal 15
Trainer: Shopology

Er zijn geen datums beschikbaar voor deze training.
"Ik heb nu vrijwel elke dag profijt van de cursus die ik gevolgd heb"